Störungsmelder
Bitte füllen Sie das Service-Anforderungsformular aus und fügen Sie es der Störungsmeldung bei. Optional können Sie zusätzlich auch Bilder beifügen.
Und so geht es weiter:
- Eingang des vollständig ausgefüllten Formulars
- Aufnahme des Anliegens im System durch unser Backoffice
- Versand einer Eingangsbestätigung inkl. einer Vorgangsnummer durch unser Backoffice
- Technische Bewertung durch unsere Spezialisten
- Terminabsprache und Koordinierung des Einsatzes mit unserer Disposition
- Behebung des Anliegens vor Ort / telefonisch / schriftlich durch unsere Techniker